查看原文
其他

都说医疗险不赔既往症,可到底什么才算「既往症」?

七七 关哥说险 2022-09-30



先解释概念:


「既往症」是医疗险的常规免责项,设置目的主要是为了防范逆选择风险,从而避免带病投保的现象。


其实大部分人都知道医疗险是不赔付既往症的,但很多人都搞不清楚自己的情况到底算不算既往症。


比如小时候感冒发烧过,投保后肺炎住院,算既往症吗?


偶尔便血和腹痛,可没当一回事,从没去过医院,投保后发现肠癌了,会因为既往症而拒赔吗?


再比如很多年前做过胆结石手术,投保后胆囊炎了,会被当做既往症吗?

......


要想知道自己的情况算不算既往症,就得先搞清楚,「既往症」的定义到底是什么?



既往症定义的变化史


在2018年中国国家标准化管理委员会发布的《保险术语》中,有关于既往症的定义是:被保险人在投保前已患有的,已知或应当知道的有关疾病或症状。


既包括「疾病」,又包括「症状」。


展现在保险条款中的释义,通常如下👇



图源某早期百万医疗的条款

图中的(1)(2)(3)并不难理解,几乎也不会产生歧义。


但(4)的描述就很含糊了,什么叫做「以普通人医学常识应当知晓」?这完全没有客观标准可以判断啊。


普通人便血就一定会联想到肠癌?咳嗽就是肺炎吗?头晕就是脑子长瘤了?而且又如何去判断一个人的医学常识呢?


这条也是医疗险理赔中最容易被当做拒赔原因的一条,引起过很多纠纷和投诉。


这条定义,不仅被投保人吐槽,同时也被理赔老师们吐槽。


如此主观的概念,在理赔处理时常常让人力不从心,需要考虑的因素太多了,而且不同案件情况不同,处理结果也不尽相同。


好在,监管也意识到了这条定义的不妥之处(也可能是被这一块的拒赔投诉搞的头大),于是开始让保险公司们整改了。



2022年1月,中国银保监会人身险部下发了一则通报,第一条就是既往症定义不合理。


通报表示「条款约定未经医生诊断和治疗的症状属于既往症,缺乏客观判定依据,容易引发理赔纠纷」,并要求保险公司及时变更或停售。



监管爸爸都发话了,保司们还能不行动吗?整改速度是一个比一个快。


如今由人身险公司承保的医疗险,既往症的定义均把「症状」给删去了,展示形式基本如下👇



这样看着顺眼多了,是不是?而且也更容易评判了。

不过这波整改好像是只针对人身险公司财产险公司承保的医疗险并未受到影响。

如今看到的某财险公司的百万医疗条款内容👇


还是有那条关于症状的描述。

所以如果你比较在意这个问题,但看中的医疗险产品又是由财险公司承保的,就得好好翻一下它条款中的既往症定义了。




既往症定义调整后的理赔问题


总体来说,整改后的「既往症」的判断标准清晰多了,指的是「合同生效前已被明确诊断的疾病」,需要医生的明确诊断。


比如合同生效前被诊断为肺炎,输液治疗后没有好转,需要长期用药,后期因为肺炎住院,这就属于既往症,不能赔付;


再比如合同生效前经常咳痰,等待期后在医院查出肺炎,就不属于既往症。


这样的话,相信未来模棱两可的争议也会越来越少。


不过也不要觉得,既往症定义里面删掉「症状」就能在理赔上钻漏洞了。

比如感觉不舒服或者有了某些疾病的体征后,先不去医院,而是先买保险,等到等待期过完后再去医院,万一真出事了,就顺理成章地去理赔。

这是行不通的。



首先,各位有没有发现,如今百万医疗的等待期是越来越久了。最早之前是30天,后面渐渐开始变成60天,到现在,普遍都是90天。


等待期被拉长是一个常见的风控手段,可以筛掉不少逆选择。总不能为了理赔款,就在那儿干耗着,连身体都不要了吧


身体不适第一时间就去就医才是硬道理,不要拖,不然很容易把小病拖成大病。


PS:如果真担心等待期内出险,最好解决办法就是早点投保,这样才能早点过等待期。


至少买了之后,最差的结果也就是等待期内出险,退费或者不赔相关疾病,对自己而言,也没有经济损失。但如果没买,无论啥时候出险,都没得赔付的。


另外,部分产品在投保之前的健康告知问询,也会提及与症状相关的情况👇



若有涉及健康告知的症状,须得核保通过后再进行投保。核保结论可能是标体承保,也可能是除外承保或是拒保。

所以哪怕既往症不再有与症状相关的描述,也需要注意健康告知有无限制,如果有被问到,核保结果也是除外处理的话,那也是赔付不了的。

讲到这,大家有明白「既往症」到底是什么意思了吗?那回过头再看01段那几个关于是否属于既往症的问题,大家心里有答案了嘛?


医学很复杂,我们不可能提前预知自己未来的健康情况,更不可能预知理赔是否会涉及到既往症,所以这里有两个方法降低既往症得不到理赔的概率:


1.早买;话糙理不糙,在身体发生异常前投保,再发生问题也都是投保后的问题了。担忧一个问题的最好方法就是不让这个问题有发生的可能。


2.加一个不除责既往症的惠民保,双重保险。



上一篇:

这场席卷全球的FIRE运动,你敢加入吗?
几个关于金满意足的重要提醒



您可能也对以下帖子感兴趣

文章有问题?点此查看未经处理的缓存